1. Allgemeine Hinweise

• Stand: 23.05.2018
• Wir bei WinValue legen großen Wert auf den Schutz Ihrer Daten. In dieser Datenschutzerklärung werden die Erhebung, Nutzung, Weitergabe, Speicherung und der Schutz Ihrer personenbezogenen Daten erläutert.
• Verantwortlich für die Verarbeitung personenbezogener Daten im Sinne der Datenschutzgesetze, insbesondere der EU-Datenschutzgrundverordnung (DSGVO) ist die WinValue GmbH (https://www.winvalue.de/impressum/).

2. Geltungsbereich
Diese Datenschutzerklärung gilt für alle Dienste und Anwendungen von WinValue (zusammenfassend „Services“).

Sollten wir wesentliche Änderungen an unserer Datenschutzerklärung vornehmen, so informieren wir unsere Kunden per E-Mail über die Verfügbarkeit einer neuen Version mit einem Link zu dieser neuen Version.

3. Welche personenbezogene Daten werden bei WinValue verarbeitet?
Personenbezogene Daten sind Angaben über eine bestimmte oder bestimmbare natürliche Person. Eine bestimmbare natürliche Person ist eine Person, die direkt oder indirekt anhand eines Merkmals identifiziert werden kann. Als Merkmal können z.B. ein Name, Anschrift, eine Identifikationsnummer oder E-Mail dienen oder spezifische Informationen zur physischen, physiologischen, genetischen, mentalen, wirtschaftlichen, kulturellen oder sozialen Identität dieser natürlichen Person.

a) Beim Besuch der Website
Beim Aufrufen unserer Website werden durch Ihren Browser automatisch Informationen an den Server unserer Website gesendet. Diese Informationen werden temporär in Logfiles gespeichert. Folgende Informationen werden dabei erfasst und bis zur automatisierten Löschung gespeichert:
IP-Adresse des anfragenden Rechners, Datum und Uhrzeit des Zugriffs, Name und URL der abgerufenen Datei, Website, von der aus der Zugriff erfolgt (Referrer-URL), verwendeter Browser und ggf. das Betriebssystem Ihres Rechners.
Die genannten Daten werden durch uns zur Auswertung der Systemsicherheit und -stabilität sowie zu weiteren administrativen Zwecken verwendet.

b) Bei Nutzung unseres Kontaktformulars
Bei der Kontaktaufnahme über das bereitgestellte Formular ist die Angabe einer gültigen E-Mail-Adresse und Ihres Namens erforderlich, damit wir wissen, von wem die Anfrage stammt und um diese beantworten zu können. Weitere Angaben können freiwillig getätigt werden.

c) Bei der Registrierung
Für die Nutzung der WinValue Services müssen Sie sich registrieren. Die Angabe Ihrer Firmen-, Namens-, Adress- und Kontaktdaten sowie Ihrer Bankverbindung ist für einen Vertragsabschluss mit WinValue erforderlich. Ihre Daten werden für die Bereitstellung unserer Produkte und Dienstleistungen und die
Auftragsabwicklung sowie zur Abwicklung von geschäftlichen Transaktionen wie z. B. der Rechnungsstellung verwendet.
WinValue behält sich vor Ihre personenbezogenen Daten zur Bonitätsprüfung an hierzu beauftragte Dienstleistungsunternehmen, wie z. B. die SCHUFA oder Creditreform weiterzugeben.

d) Für die Nutzung von VIN-Abfragen
Für das Durchführen von VIN-Abfragen ist ein Nutzerkonto bei der Deutschen Automobil Treuhand GmbH (www.dat.de) erforderlich. Ein Nutzerkonto bei DAT wird nur nach Ihrer ausdrücklichen Zustimmung der „Nutzungsbedingunen für VIN-Abfragen bei DAT“ während der Registrierung oder in Ihrem Profil-Bereich und nur für Einsteller erstellt. Zur Erstellung eines Nutzerkontos werden Ihre Kontaktdaten an DAT übermittelt (Firmenname, Anschrift, Telefon, E-Mail). Die Übermittlung dieser Daten ist für die Vergabe von Rechten zur Nutzung der VIN-Abfragen notwendig. Die Vergabe der Rechte zur Nutzung der VIN-Abfrage liegt bei DAT und erfolgt aufgrund der Vorgaben der Hersteller oder Importeure.

e) Beim Einstellen von Fahrzeugen zur Restwertermittlung bzw. Vermarktung
Das Einstellen von Restwertanfragen oder Vermarktungsangeboten erfolgt in anonymisierter Form. Es werden den Bietern keine personenbezogenen Daten des Einstellers zugänglich gemacht. Nach Ablauf der Gebotsfrist werden dem Einsteller auf einem Gebotsblatt der Firmenname, PLZ und Ort der Bieter mitgeteilt. Als Kontaktdaten werden die Kontaktdaten des WinValue Abwicklungsservices (Telefon, E-Mail, Link zum Verkauf über das WinValue Verkaufsportal) zwecks Abwicklung bekannt gemacht.

f) Bei Ermittlung von Marktwerten, VIN-Abfragen und Abgabe von Geboten
Bei den oben genannten Verfahren werden personenbezogene Daten einzig zur Rechnungserstellung genutzt.

g) Bei Verkaufsabwicklung einer Offerte über das Verkaufsportal oder den Abwicklungsservice
Im Falle eines Verkaufs kann der Verkäufer die Abwicklung in Eigenregie über das Online Verkaufsportal von WinValue oder telefonisch über den Abwicklungsservice vornehmen. In beiden Fällen werden für die Erstellung eines Kaufvertrags die Kontaktdaten des Verkäufers (Name, Adresse, Telefonnummer, E-Mail) von WinValue erfasst und an den Käufer als Auftrag weitergeleitet. Im Gegenzug bekommt der Verkäufer die Kontaktdaten des Käufers (Firmenname, Adresse, Telefonnummer, E-Mail) zwecks der Kontaktaufnahme und des Verkaufs seines Fahrzeugs.

h) Nutzung von UltraExpert
Einen produktiv geschalteten Zugang zu UltraExpert haben Sie nur, falls Sie gemeinsam mit WinValue einen Vertrag über die Durchführung einer Auftragsdatenverarbeitung unterzeichnet haben.

g) Nutzung von Android- und iOS-Apps
Zur Auswertung der Anwendungsstabilität, zum Senden von Push-Benachrichtigungen sowie zu weiteren, administrativen Zwecken nutzen wir die Dienste von Firebase (https://firebase.google.com) . Zum Versenden von Push-Benachrichtigungen an Ihr Gerät (z.B. beim Erhalten eines Zuschlags, Beauftragung zur Abholung eines Fahrzeuges) wird dazu die Kennung Ihres Gerätes verwendet.
Nähere Informationen über die Datenverarbeitung durch Firebase können Sie den Firebase-Datenschutzhinweisen (https://firebase.google.com/terms/) entnehmen.

4. Löschung der Daten
Wir halten uns an die Grundsätze der Datenvermeidung und Datensparsamkeit. Wir speichern Ihre personenbezogenen Daten daher nur so lange, wie dies zur Erreichung der hier genannten Zwecke erforderlich ist oder wie es die vom Gesetzgeber vorgesehenen vielfältigen Speicherfristen vorsehen. Nach Wegfall des jeweiligen Zweckes bzw. Ablauf dieser Fristen werden die entsprechenden Daten routinemäßig und entsprechend den gesetzlichen Vorschriften gesperrt oder gelöscht.

5. Weitergabe von Daten
In keinem Fall werden die von uns erfassten Daten an Dritte weitergegeben oder ohne Ihre Einwilligung eine Verknüpfung mit personenbezogenen Daten hergestellt. Wir verarbeiten Ihre personenbezogenen Daten nur zu den in dieser Datenschutzerklärung genannten Zwecken. Eine Übermittlung Ihrer persönlichen Daten an Dritte zu anderen als den genannten Zwecken findet nicht statt. Wir geben Ihre persönlichen Daten nur an Dritte weiter, wenn:

• Sie Ihre ausdrückliche Einwilligung dazu erteilt haben
• die Verarbeitung zur Abwicklung eines Vertrags mit Ihnen erforderlich ist
• die Verarbeitung zur Erfüllung einer rechtlichen Verpflichtung erforderlich ist
• die Verarbeitung zur Wahrung berechtigter Interessen erforderlich ist und kein Grund zur Annahme besteht, dass Sie ein überwiegendes schutzwürdiges Interesse an der Nichtweitergabe Ihrer Daten haben.

6. Ihre Rechte
Sie können jederzeit folgende Rechte ausüben:

• Auskunft über Ihre bei uns gespeicherten Daten und deren Verarbeitung
• Berichtigung unrichtiger personenbezogener Daten
• Löschung Ihrer bei uns gespeicherten Daten
• Einschränkung der Datenverarbeitung, sofern wir Ihre Daten aufgrund gesetzlicher Pflichten noch nicht löschen dürfen
• Widerspruch gegen die Verarbeitung Ihrer Daten bei uns und
• Datenübertragbarkeit, sofern Sie in die Datenverarbeitung eingewilligt haben oder einen Vertrag mit uns abgeschlossen haben.

Sie können sich jederzeit mit einer Beschwerde an die für Sie zuständige Aufsichtsbehörde wenden. Ihre zuständige Aufsichtsbehörde richtet sich nach dem Bundesland Ihres Wohnsitzes, Ihrer Arbeit oder der mutmaßlichen Verletzung.

7. Speicherort
Wir speichern Ihre Daten in hochverfügbaren Rechenzentren in Deutschland. Die Rechenzentren sind nach ISO 9001 und ISO 27001 zertifiziert. Unsere Infrastruktur zeichnet sich durch hohe Redundanz aus. Bei einem Hardware-, Software- oder Netzwerkausfall werden die Dienste automatisch und unverzüglich von redundanter Hardware und Software übernommen, sodass die Dienste ohne Unterbrechung weiter bereitgestellt werden können. Unsere redundante Infrastruktur schützt Sie vor Datenverlusten.

8. Datensicherheit
Wir verwenden das verbreitete SSL-Verfahren in Verbindung mit der jeweils höchsten Verschlüsselungsstufe, die von Ihrem Browser unterstützt wird.
Wir bedienen uns geeigneter technischer und organisatorischer Sicherheitsmaßnahmen, um Ihre Daten gegen zufällige oder vorsätzliche Manipulationen, teilweisen oder vollständigen Verlust, Zerstörung oder gegen den unbefugten Zugriff Dritter zu schützen. Unsere Sicherheitsmaßnahmen werden entsprechend der technologischen Entwicklung fortlaufend verbessert.

9. Cookies und Analyse-Tools
a) Cookies
Wir setzen Session-Cookies ein, um zu erkennen, ob Sie bei WinValue Services authentifiziert sind.
Diese werden nach dem Abmelden von unseren Seiten automatisch gelöscht.

b) Google Analytics
Zum Zwecke der bedarfsgerechten Gestaltung und fortlaufenden Optimierung unserer Seiten nutzen wir Google Analytics. In diesem Zusammenhang werden pseudonymisierte Nutzungsprofile erstellt und Cookies verwendet. Die durch den Cookie erzeugten Informationen über Ihre Benutzung dieser Website wie Browser-Typ/-Version, verwendetes Betriebssystem, Referrer-URL (die zuvor besuchte Seite), Hostname des zugreifenden Rechners (IP-Adresse), Uhrzeit der Serveranfrage werden an einen Server von Google in den USA übertragen und dort gespeichert. Die Informationen werden verwendet, um die Nutzung der Website auszuwerten, um Reports über die Websiteaktivitäten zusammenzustellen und um weitere mit der Websitenutzung und der Internetnutzung verbundene Dienstleistungen zu Zwecken der Marktforschung und bedarfsgerechten Gestaltung dieser Internetseiten zu erbringen. Diese Cookies dienen nicht der persönlichen Identifizierung.

c) Google Adwords
Um die Nutzung unserer Webseite statistisch zu erfassen und zum Zwecke der Optimierung unserer Website nutzen wir ferner das Google Conversion Tracking. Dabei wird von Google Adwords ein Cookie auf Ihrem Rechner gesetzt, sofern Sie über eine Google-Anzeige auf unsere Webseite gelangt sind.
Diese Cookies verlieren nach 30 Tagen ihre Gültigkeit und dienen nicht der persönlichen Identifizierung. Besucht der Nutzer bestimmte Seiten der Webseite des Adwords-Kunden und das Cookie ist noch nicht abgelaufen, können Google und der Kunde erkennen, dass der Nutzer auf die Anzeige geklickt hat und zu dieser Seite weitergeleitet wurde.

d) Google Maps
Wir verwenden Google Maps API, um geographische Informationen visuell darzustellen. Bei der Nutzung von Google Maps werden von Google auch Daten über die Nutzung der Kartenfunktionen durch Besucher erhoben, verarbeitet und genutzt. Nähere Informationen über die Datenverarbeitung durch Google können Sie den Google-Datenschutzhinweisen (http://www.google.com/privacypolicy.html) entnehmen. Dort können Sie im Datenschutzcenter auch Ihre persönlichen Datenschutz-Einstellungen verändern.

10. Änderungen unserer Datenschutzerklärung
Sollten wir wesentliche Änderungen an unserer Datenschutzerklärung vornehmen, so
informieren wir unsere Kunden per E-Mail über die Verfügbarkeit einer neuen Version mit einem Link zu dieser neuen Version.

11. Kontakt
Sollten Sie Fragen zu unserer Datenschutzerklärung haben, so wenden Sie sich bitte an uns:
https://www.winvalue.de/kontakt/